あなたは結果派?満足派?
こんにちは。
癒し系NLPプロデューサー
ふりーちあかおりです。
いかがお過ごしでしたか?
私のライティング特訓会は
zoomを使うので、
東京はもちろん
大阪から北海道の方々が集まるのですが、
皆、「買いたくなる」メルマガが
30分で書けるようになって来ました。
たった2時間で、
皆さん、見違えるほどライティングが
上達しています。
やっぱり実践の大切さを実感しています。
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あなたは結果派?満足派?
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ところで、あなたは
ビジネスをしていく中で、
お客さんの「結果」というところで、
心配になったり、
自信がわかず、
動けなくなりそうなことはありませんか?
今は、癒し系でも、
お客さんの「結果」を全面に出している先生が
増えてきて、
そんな先生を見て、
「私にはできない・・」
と弱気になったり、
また新しいスキルを学ぼうと
脇道に逸れそうな方って多いんです。
でも実は、
結果を出すからって
お客さんが満足するとは限らないんですよ。
先日は、
ライティング特訓会の後に、
数千万単位でビジネスをしている方の
月一の集いに行って来ました。
そこでは、
生きた情報が飛び交います。
◎何が売れているか、
◎何が売れていないか、
どういう人が
◎結果を出すのか
◎出さないのか・・
そんな話は数時間続きました。
そこで今日
★★★★
お客さんの満足と
お客さんの結果は比例しない。
★★★★
という話がでました。
これは、
お客さんの満足にフォーカスしてしまうと
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結果が出ないこともある、
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ということなのですが、
例えば、
結果を出すにはある程度お客さんも
試練があったり、
本気が試されたり、それなりにハードです。
↓ ↓
で、矛盾が起こります。
↓ ↓
結果が出るからといって、
全てのお客さんがそのハードさに満足するとは
限らないんですよね。
それよりも、
結果がでなくても、
楽だったり、自分の好きなことができた方が
満足度が高いことだって多いんです。
ビジネスでも
なんでもかんでも、
他責の人は、結果を出すための試練に
不満を感じるでしょう。
なので、もしあなたが
今のビジネスで、「結果」がネックになって
お客さんにサービスを販売することに
躊躇しそうになっていたら、
「結果」にフォーカスしなくていいです。
「結果」が欲しいお客さんばかりでないからです。
是非、今のあなたが
どんなお客さんに求められているのか
俯瞰して、
あなたがやりたいビジネスを貫いてください^^
追記:もちろん私のコンサルは
特訓もしますし、
スイートではありません。
ふわっと結果系です。
ふりーちあかおり